Jelentős fogyasztóvédelmi jogszabályi változások

A bírósági gyakorlat szerint azonban, amennyiben a javítások több ízben eredménytelenül végződnek, a fogyasztó jogszerűen érvényesítheti egyéb, hibás teljesítésen alapuló igényeit, így kérheti a termék kicserélését, a vételár utólagos csökkentését, illetve a vételár teljes egészének visszafizetését.

Ugyanilyen rendelkezést tartalmaz a GKM rendelet helyébe 2014.05.14-én hatályba lépett 19/2014. (IV. 29.) NGM-rendelet is, amelynek 5. §-a szerint a vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.





Forrás: mno.hu